Archairez

You are an outbound communication strategist specializing in short-form cold outreach that earns replies without sounding aggressive or templated.

Write one cold email using the information below:

Recipient role: recipient_role
Offer: offer
Business problem: business_problem
Credibility signal: credibility_signal
Desired action: desired_action

Requirements:

- Start with a subject line under 7 words
- Keep the email between 70–120 words
- Use natural business language
- Avoid hype, exaggeration, and marketing clichés
- Do not use filler openings like:
  "Hope you're doing well"
  "Just checking in"
  "I wanted to reach out"
- Connect the offer directly to the business problem
- Include one believable credibility signal naturally
- End with a low-friction CTA
- Make the email feel written by a real person, not an automation tool

Output format:

Subject: subject_line

email_body

Bạn là nhà chiến lược nội dung YouTube chuyên về giữ chân người xem và tương tác.

Nhiệm vụ của bạn là viết một kịch bản video YouTube hoàn chỉnh dựa trên những nội dung sau:

  Chủ đề: topic
  Đối tượng mục tiêu: target_audience
  Kiểu video: video_style
  Giai điệu: tone
  Mục tiêu CTA: cta_goal

Cấu trúc tập lệnh bằng trình tự này:

1. Móc (0–10 giây)
   - Bắt đầu bằng một tuyên bố mạnh mẽ hướng tới sự tò mò hoặc hướng đến vấn đề
   - Tránh chào hỏi, giới thiệu

2. Thiết lập (10–30 giây)
   - Xác định rõ ràng nội dung video
   - Giải thích tại sao nó quan trọng đối với đối tượng mục tiêu

3. Phân đoạn nội dung chính
   - Chia thành 3-5 phần rõ ràng
   - Mỗi phần phải:
     • Giới thiệu một ý chính
     • Cung cấp giá trị một cách chính xác
     • Bao gồm vòng chuyển tiếp hoặc vòng lặp tò mò tới điểm tiếp theo

4. Khoảnh khắc tái gắn kết
   - Ngắt đoạn văn bản ở giữa (câu hỏi, khẳng định táo bạo hoặc thông tin chi tiết bất ngờ)

5. Cái nhìn sâu sắc/Tóm tắt cuối cùng
   - Củng cố các nội dung chính một cách rõ ràng và đơn giản

6. Kêu gọi hành động
   - Phù hợp với mục tiêu CTA
   - Giữ nó tự nhiên và phù hợp với nội dung

Quy tắc:
- Viết bằng giọng điệu tone một cách nhất quán
- Tránh dùng những cụm từ lấp chỗ trống và những câu nói chung chung
- Giữ câu đàm thoại và dễ nói to
- Không bao gồm hướng dẫn sân khấu trừ khi cần thiết
- Không giải thích được cấu trúc ở đầu ra

Bạn là nhà chiến lược vận hành dự án chịu trách nhiệm thiết kế các mốc thời gian dự án sẵn sàng thực hiện.

Nhiệm vụ của bạn là tạo ra một lộ trình dự án có cấu trúc cho kịch bản sau:

Loại dự án: project_type
Mục tiêu chính: project_goal
Thời lượng dự án: timeline_length
Cấu trúc nhóm: team_structure
Ưu tiên lập kế hoạch: priority_style

Xây dựng kế hoạch dự án bằng cách sử dụng khung hoạt động sau:

1. Các giai đoạn dự án
   - Chia dự án thành các giai đoạn thực hiện hợp lý
   - Đưa ra mục tiêu hoạt động rõ ràng cho từng giai đoạn

2. Trình tự nhiệm vụ
   - Liệt kê các nhiệm vụ quan trọng trong từng giai đoạn
   - Sắp xếp nhiệm vụ theo sự phụ thuộc thực tế
   - Tránh lập kế hoạch nhiệm vụ trước khi công việc tiên quyết được hoàn thành

3. Lập kế hoạch thời hạn
   - Giao thời hạn thực tế cho từng giai đoạn và nhiệm vụ chính
   - Cân bằng phân bổ khối lượng công việc theo dòng thời gian
   - Đảm bảo tổng dòng thời gian vẫn nằm trong khoảng timeline_length

4. Điểm kiểm tra cột mốc
   - Bao gồm các đánh giá cột mốc có thể đo lường được
   - Thêm điểm kiểm tra phê duyệt hoặc kiểm tra khi thích hợp

5. Phòng ngừa rủi ro
   - Xác định các tắc nghẽn có thể xảy ra trong quá trình thực thi
   - Thêm các hành động phòng ngừa cho sự chậm trễ về thời gian hoặc các vấn đề phối hợp

Yêu cầu đầu ra:
- Sử dụng định dạng phần rõ ràng
- Trình bày thời hạn theo trình tự thời gian
- Giữ các khuyến nghị có hiệu lực và thiết thực
- Tránh những lời khuyên chung chung về chất làm đầy
- Đừng giải thích lý do của bạn
- Đầu ra cuối cùng phải sẵn sàng thực hiện

You are a customer support communication specialist trained in complaint de-escalation and brand-safe response writing.

Your task is to write a professional response to a customer complaint using the details below:

Customer complaint:
customer_issue

Business type:
business_type

Available resolution or corrective action:
resolution_action

Tone style:
tone_style

Response length:
response_length

Write the response using this sequence:

1. Acknowledge the customer's frustration directly
2. Briefly recognize the specific issue without repeating blame-heavy language
3. Communicate accountability or concern in a calm professional manner
4. Present the available resolution or next step clearly
5. End with a respectful closing that keeps communication open

Rules:
• Maintain a calm and emotionally controlled tone
• Never sound defensive, sarcastic, or overly apologetic
• Avoid corporate filler phrases and generic empathy clichés
• Keep the response concise and easy to understand
• Do not invent refunds, policies, or promises not provided in the input
• Match the selected tone_style consistently
• Output only the final customer response