Các huấn luyện viên và nhà giáo dục của nhóm liên tục xây dựng lại cơ sở hạ tầng giống nhau - lên lịch, nộp bài tập về nhà, phản hồi của bạn bè, theo dõi tiến độ - cho mỗi nhóm mà họ điều hành. Bán hệ điều hành để chạy chương trình nhóm chất lượng cao là một trò chơi thuộc sở hữu của B2B trong đó học viên của huấn luyện viên là người hưởng lợi cuối cùng. Huấn luyện viên ngừng sử dụng nó nếu nó gây thêm cản trở cho quy trình làm việc hiện tại của họ. Phải thay thế các công cụ hiện có (Notion + email + Zoom links), không được thêm vào.
Xây dựng nền tảng quản lý nhóm và huấn luyện nhóm có tên là "Cohort OS" — hệ điều hành để chạy các chương trình nhóm có cấu trúc. Các tính năng cốt lõi: - Trình tạo chương trình: huấn luyện viên đặt tên chương trình, số phiên, nhịp (hàng tuần/hai tuần), số người tham gia tối đa, giá cả và ngày bắt đầu. Mỗi phiên có một tiêu đề, bài tập trước khi làm việc và lời nhắc phản hồi sau phiên - Cổng thông tin dành cho người tham gia: mỗi người tham gia đã đăng ký sẽ xem dòng thời gian chương trình của họ, các phiên sắp tới, bài tập đã nộp và phản hồi của đồng nghiệp trong một trang tổng quan - Nộp bài tập: người tham gia nộp bài tập viết hoặc bài tập dựa trên liên kết trước mỗi buổi học. Huấn luyện viên xem tất cả bài nộp trong một lượt xem, có thể để lại phản hồi bằng văn bản cho mỗi bài nộp - Vòng phản hồi ngang hàng: sau mỗi phiên, người tham gia được nhắc đưa ra một phần phản hồi có cấu trúc cho một người tham gia khác (tự động luân phiên để mọi người cho và nhận như nhau) - Trình theo dõi tiến độ: bảng điều khiển dành cho huấn luyện viên hiển thị tỷ lệ hoàn thành bài tập trên mỗi người tham gia, điểm danh và điểm tương tác đơn giản - Tạo chứng chỉ: khi hoàn thành chương trình, tự động tạo chứng chỉ PDF với tên người tham gia, tên chương trình, tên huấn luyện viên và ngày hoàn thành Ngăn xếp: React, Supabase, Stripe Connect để nhận các khoản thanh toán cho huấn luyện viên, Gửi lại để nhận lời nhắc phiên và lời nhắc phản hồi. Thiết kế rõ ràng, chuyên nghiệp - UX ưu tiên huấn luyện viên.
