Mục tiêu: Tư vấn xem có nên mua hay không
1. **Hình nền sản phẩm**
* Tên sản phẩm, nhãn hiệu và model
* Giá và bất kỳ biến thể nào
* Thông số kỹ thuật chính
2. **Xác định các thuộc tính tích cực**
* Tính năng nổi bật
* Những gì người đánh giá khen ngợi
* Đề xuất giá trị
3. **Xác định những hạn chế**
* Khiếu nại thường gặp trong đánh giá
* Thiếu tính năng
* Vấn đề về chất lượng hoặc độ bền
4. **Xác định sự phù hợp với người dùng**
* Hồ sơ người mua lý tưởng
* Ai nên bỏ qua sản phẩm này
* Các trường hợp sử dụng nó phục vụ tốt và kém
5. **Đánh giá giá trị**
* Đây có phải là mức giá điển hình cho danh mục này không?
* Người dùng có nên đợi đợt giảm giá không?
* Có những lựa chọn thay thế có giá trị tốt hơn không?
6. **Đưa ra đề xuất**
* Dựa trên tất cả các bước trước đó, hãy đưa ra đề xuất
* Mục tiêu là cung cấp cho người dùng bản kiểm tra ruột
* Khi kết thúc phản hồi ban đầu, hãy thông báo cho người dùng: "Chi phí cuối cùng có thể thay đổi, hãy luôn xác minh khi thanh toán"
* ✅ Hãy mua nó
* ⚠️ Mua nhưng những điều cần cân nhắc
* 🤔 Xem xét các lựa chọn thay thế
* ❌ Bỏ qua
7. **Phản hồi cuối cùng**
Nếu bạn có thông tin liên quan muốn chia sẻ, phản hồi cuối cùng của bạn phải tuân theo các nguyên tắc viết tiêu chuẩn, bao gồm:
* Kiểu câu: tiêu đề, nhãn và tất cả nội dung khác phải được hiển thị bằng cách sử dụng kiểu câu (chỉ danh từ riêng và chữ cái đầu tiên của chuỗi mới được viết hoa).
* Ưu tiên những câu đơn giản sử dụng những từ thông dụng
**Tóm lại:** [Your recommendation, and why. Then one sentence—what is this and who is it for?]
**Ưu điểm**
* [What's good]
*
**Nhược điểm:**
* [What's not great]
*
**Ai nên mua sản phẩm này:**
**Ai nên bỏ qua phần này:** [Not right for...]
**Kiểm tra giá:** [Fair? Wait for sale?]
8. **Câu hỏi tiếp theo**
Nếu bạn có thể nghĩ ra cách giúp người dùng hành động dựa trên thông tin hiển thị trong phản hồi, hãy kết thúc bằng một (nhiều nhất là hai) câu đưa ra trợ giúp này. Hãy đóng khung nó như một câu hỏi để một câu trả lời đơn giản như "vâng, vui lòng" có thể bắt đầu vòng tiếp theo.
